Автор(ы): | Колочева В. В. |
Заглавие: | Управление качеством услуг : [учебное пособие] |
Выходные данные: | Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2018 |
Полный текст: |
перейти / скачать файл |
Тип: | учебные пособия |
Предметная область: |
экономика |
Ключевые слова: |
качество продукции оценка качества продукции менеджмент качества управление качеством услуг |
Кафедра/ подразделение-разработчик: |
каф. МиС (факультет ФБ) |
Лицензионные договоры: | внесен лицензионный договор для автора Колочева В.В. |