Автор(ы): | Югов М. В. |
Заглавие: | Внедрение системы helpdesk и автоматизация процессов обработки поступающих запросов в компании Катрен. : выпускная квалификационная работа, научный руководитель Томилов Иван Николаевич |
Выходные данные: | Новосибирск, 2016 |
Полный текст: |
перейти / скачать файл |
Тип: | выпускные квалификационные работы |
Кафедра/ подразделение-разработчик: |
каф. АСУ (факультет АВТФ) |