Информация о ресурсе

Автор(ы):

Назаркина В. А., Владыкина Ю. О., Огородникова Н. А., Чекмарева Г. В., Штейнгольц Б. И.

Заглавие:

Сервисная деятельность : учебное пособие

Выходные данные:

Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2013

Полный текст:

перейти / скачать файл

Тип:

учебные пособия

Предметная область:

экономика

Ключевые слова:

сервисная деятельность
услуги
туристические услуги
туристический бизнес
гостиничный сервис
торговый сервис
аутсорсинговые услуги
экскурсионное обслуживание
гостиничные услуги
качество услуг
качество торгового обслуживания

Кафедра/
подразделение-разработчик:

каф. ЭкС (факультет ФБ)

Лицензионные договоры:

внесены лицензионные договоры для авторов Владыкина Ю.О., Назаркина В.А., Штейнгольц Б.И.

Описание ресурса в электронном каталоге НБ