Автор(ы): Заглавие: Автоматизация обработки обращений клиентов компании IT-Ресурс в службу технической поддержки : выпускная квалификационная работа, научный руководитель Мигов Денис Александрович. Выходные данные: Новосибирск, 2023. Полное описание
|