Автор(ы): Заглавие: Предпочтения клиента в процессе дистанционного получения консультационных услуг: чат-бот или человек : выпускная квалификационная работа, научный руководитель Репина Татьяна Александровна. Выходные данные: Новосибирск, 2022. Полное описание
|